بازی اول · هدف زمانی ۵ تا ۱۰ دقیقه
گفت‌وگوی دشوار
دو موعد از دست رفته، تیم محصول منتظر است و هنوز همه واقعیت‌ها را نمی‌دانید. یک دوشنبه را با تصمیم‌ها و پیامدهایش تجربه کنید.
مسئله مدیریتی: وقتی موعدها از دست رفته‌اند و اطلاعات کامل نیست، مدیر باید میان شفافیت، شنیدن روایت‌های متفاوت و اقدام به‌موقع تعادل برقرار کند.
مخاطب مناسب: مدیران تیم، رهبران پروژه و مدیرانی که گفت‌وگوی عملکردی دشواری پیش رو دارند.
آنچه تمرین می‌کنید: صورت‌بندی مسئله، پرسیدن پیش از قضاوت، روشن‌کردن انتظار و انتخاب گام بعدی.
محدودیت آموزشی: این یک سناریوی ساختگی است؛ تشخیص شخصیت، سنجش شایستگی یا پیش‌بینی واکنش همکار واقعی نیست.