عاملیت مراجع
پاسخ پایدار از فکرکردن، انتخاب و تعهد خود مراجع شکل میگیرد؛ نه از وابستگی به توصیه کوچ.
رویکرد من
فرد را عمیق ببینیم؛ زمینه را از یاد نبریم.
کوچینگ زمانی مفیدتر است که عاملیت مراجع را حفظ کند و همزمان نقش، روابط، سیستم و واقعیت کسبوکار پیرامون او را ببیند.
چهار اصل
پایههای یک همکاری حرفهای.
زمینه پیش از مداخله
پیش از انتخاب کوچینگ یا مشاوره، روشن میکنیم مسئله در فرد، نقش، رابطه، سیستم یا ترکیبی از آنهاست.
مرز روشن نقشها
اگر تخصص یا توصیهای لازم باشد، گذار از کوچینگ به مشاوره صریح و با توافق انجام میشود.
شواهد پیش از ادعا
پیشرفت، چارچوبها و محتوای حرفهای باید به مشاهده، تجربه، پژوهش یا منبعی روشن متصل باشند.
در عمل
هر همکاری با قرارداد روشن آغاز میشود.
فهم موقعیت
مسئله، زمینه، ذینفعان و نتیجه مطلوب را پیش از انتخاب راهحل روشن میکنیم.
قرارداد روشن
هدف، نقشها، محرمانگی، حدود همکاری و شیوه مرور پیشرفت بهصراحت توافق میشوند.
کار عمیق
گفتوگوها به مشاهده دقیقتر، انتخاب آگاهانهتر و اقدام متناسب با واقعیت منتهی میشوند.
یادگیری پایدار
پیشرفت فقط با احساس بهتر سنجیده نمیشود؛ تغییر در تصمیم، رفتار و کیفیت اثرگذاری بررسی میشود.
محرمانگی
اعتماد، پیششرط گفتوگوی صادقانه است.
محتوای جلسات کوچینگ محرمانه میماند. در همکاری سازمانی، هدف و شیوه مرور پیشرفت با حامی توافق میشود، اما گفتوگوهای مراجع به گزارش تبدیل نمیشوند.